الاسئلة الشائعة

كيف يتم الدفع عبر الفيزا او الماستر كارد ؟
• من خلال موقع البايبال الداعم لإضافة الماستر كارد والفيزا كارد.

ثم قم بفتح تذكرة جديدة في الدعم الفني مع ارفاق صورة الفاتورة, تستغرق العملية 1 – 4 ساعات او اقل

هل يمكنني الغاء الخدمة بعد الطلب ؟
• في حال طلبت الالغاء قبل ان تنتقل حالة الطلب الى جاري التنفيذ قد نتمكن من الغاء الطلب.

ماذا تعني حالة الطلب ( مكتمل جزئياً ) ؟
• عندما ينتقل الطلب الى مكتمل جزئيا يعني ذلك ان حسابك وصل الحد الاقصى من الخدمة المختارة لذلك نقوم بارجاع القيمة الكمية الغير مكتملة الى رصيدك وذلك يتم بعد عدة محاولات تلقائية لاعادة رفع الكمية وهو النظام الذي يتفرد به مستر دعم لانجاز طلباتكم دون عناء.